唐小婉
◆ 高级礼宾师
◆ 高级礼仪培训师
◆ 个人形象管理咨询顾问
◆ 礼仪知识竞赛专家评委
◆ 瀚林拓展培训 商务礼仪讲师
◆ 山东瀚林管理咨询有限公司 礼仪讲师
◆ 党校公务员礼仪特聘客座教授
◆ 北京礼仪学院学术委员会委员
◆ 清远日报《小婉讲礼仪》专栏作者
◆ 全国专业人才教育专家委员会礼仪委员
培训特点:
互动性、参与性、实操性强;用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训过程中引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。
擅长课程:
礼仪:《商务礼仪与职业形象塑造》《窗口服务礼仪与服务技巧》《职场礼仪与沟通技巧》《会议服务与接待礼仪》《行政办公室接待礼仪》《餐厅服务礼仪与服务技巧》
职业素养:《职业完美形象塑造与魅力修炼》
银行:《银行现场管理与主动服务营销》《银行柜面服务礼仪实操训练》《银行厅堂服务创造不一样的客户体验》《银行网点营销基础与营销技巧》