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体育资讯5月23日讯 近日,达拉斯独行侠队小老板马克·库班在《Portfolio Players》节目中,谈到了球队老板与球迷沟通的重要性。
库班:“球迷们也知道比赛不会总是如你所愿,有时候你觉得会是个不错的赛季,结果却一塌糊涂,反之亦然。但如果你作为老板,能跟球迷共患难,告诉他们你要怎么做,你是怎么看待这一切的,这对球迷来说是很美好的体验。这也是每一个老板都应该遵循的与球迷沟通的方式。要知道,没有球迷,就什么生意都做不成。”
“在我买下独行侠的第一天,我就说过:‘我不是球队的主人,我只是球队的管家,球迷才是球队真正的主人。如果他们不来现场,我们就完蛋了。如果他们不再热爱,我们就完蛋了。如果他们不想看了,我们就完蛋了。如果有些家庭不再是独行侠的球迷家庭,那我们也完蛋了。’你不能想当然地认为一切都会自动运转下去。你必须走出去,与他们建立联系。”
“大家总能看到我在跟球迷合影,我永远、永远、永远在给球迷签名,从无例外。原因很简单,他们是我的顾客。但我总觉得我们在这个行业里,并没有把球迷当成真正的顾客来对待。”